Standort: Frankfurt (Remote mit monatlicher Büroanwesenheit)
Branche: Versicherungen
Vergütung: Bis zu 100.000 € je nach Erfahrung
Unser Kunde, ein führendes Versicherungsunternehmen, das Policen für Ärzte und Fachkräfte in risikobehaften Berufen anbietet, sucht einen erfahrenen Techno-Functional Consultant. In dieser Schlüsselposition unterstützen Sie das Unternehmen bei der Kundenbindung, mit einem Schwerpunkt auf Kundenservice und Marketing.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Dynamics 365
- Entwicklung und Anpassung von Custom Workflows zur Verbesserung der Kundeninteraktion
- Integration von Power Apps und anderen Tools zur Steigerung der Effizienz
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Serviceprozesse
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Dynamics 365, insbesondere im Bereich Customer Engagement (CE)
- Fundierte Kenntnisse in Power Apps und JavaScript
- Umfangreiche Erfahrung in der Integration von Systemen und Prozessen
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt von bis zu 100.000 € abhängig von Ihrer Erfahrung